INFOS
Une séléction de réponse aux questions qui ont pu vous traverser l'ésprit
Quels sont les délais de livraisons ?
Les délais sont indiqués en description de chaque produit .Pour un renseignement précis ou une demande urgente n’hésitez pas à me contacter par mail ou Instagram .
Pour plus de renseignements sur la politique d’expédition veuillez cliquez sur ce lien :
https://www.mbklligraphie.fr/policies/shipping-policy
Est-il possible de se faire rembourser ?
Il est possible de se faire rembourser seulement les œuvres unique , 4 jours après la prise de commande ou en cas d’erreur de ma part sur la commande.
Pour plus de renseignements sur la politique de remboursement veuillez cliquez sur ce lien :
https://www.mbklligraphie.fr/policies/refund-policy
Que faire si le colis n’arrive pas à destination ?
Je n’en suis pas responsable. En ce qui concerne l’expéditeur mondial relay une indemnisation à hauteur de 25€ vous sera remboursé en cas de problème .
Pour plus de renseignements sur la politique d’expédition veuillez cliquez sur ce lien :
https://www.mbklligraphie.fr/policies/shipping-policy
Si je me suis trompé dans ma commande je peux la modifier ou l’annuler ?
Oui , mais vous disposez de seulement 4 jours pour modifier les personnalisations effectuées et 4 jours pour annuler votre commande.
Pour plus de renseignements sur les conditions générale de vente veuillez cliquez sur ce lien :